Politique de confidentialité et protection des données

La présente notice explique comment les données personnelles sont traitées sur hanifisahin.com (le « Site ») et vous informe conformément à l’article 10 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »). Pour les visiteurs de l’Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni, elle décrit aussi les principaux droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du UK GDPR.

Responsable du traitement

Prof. Dr. Hanifi Şahin — Halaskargazi Cad. No : 93 Étage 2, Şişli / Istanbul, Turquie. E-mail : info@hanifisahin.com. Téléphone : +90 (542) 483 24 24.

Quelles données traitons-nous ?

• Formulaire de rendez-vous / contact : nom et prénom, numéro de téléphone, sujet choisi, adresse e-mail (facultative), pays (facultatif) et votre message.
• Téléphone et WhatsApp : les coordonnées et le contenu des messages que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez.
• Données d’utilisation : adresse IP, informations sur le navigateur et l’appareil, pages consultées ; si vous arrivez par une publicité, les paramètres gclid et utm_*. Les données d’analyse et de mesure publicitaire ne sont traitées que si vous donnez votre consentement aux cookies.
• Données de sécurité : journaux du serveur et des formulaires pour prévenir le spam et les abus ; lorsque vous utilisez le formulaire, une vérification Cloudflare Turnstile (adresse IP et signaux du navigateur) peut être traitée.
• Réponse automatique : si vous indiquez une adresse e-mail, un e-mail de confirmation vous est envoyé.

Important : les formulaires ne sont pas conçus pour les urgences ni pour des informations de santé détaillées. Merci de ne pas y inscrire de diagnostics, de comptes rendus ni votre historique médical détaillé ; vous pourrez les partager lors de la consultation. En cas d’urgence, rendez-vous au service d’urgences le plus proche.

Finalités et bases juridiques

Finalité	Base juridique
Répondre à votre demande de rendez-vous et vous contacter	Mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD art. 6(1)(b))
Informations de santé que vous choisissez de nous transmettre (message, comptes rendus envoyés par WhatsApp ou e-mail)	Votre consentement explicite (RGPD art. 9(2)(a) ; KVKK art. 6), que vous pouvez retirer à tout moment
Sécurité du Site, prévention du spam et des abus	Intérêt légitime
Statistiques de visite et mesure de la performance publicitaire	Consentement (choix exprimé dans le bandeau cookies ; RGPD art. 6(1)(a) et directive ePrivacy)
Respect des obligations légales	Obligation légale

Partage des données

Vos données ne sont pas vendues. En cas de nécessité, elles peuvent être communiquées aux prestataires d’hébergement et de messagerie, à Cloudflare (Turnstile) pour la sécurité des formulaires, ainsi qu’aux autorités publiques lorsque la loi l’exige. Les services Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) sont utilisés pour l’analyse et la mesure publicitaire ; leur usage peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis (Google LLC, certifiée au titre du Data Privacy Framework UE–États-Unis) et n’est activé qu’avec votre consentement. Le responsable du traitement étant établi en Turquie, les données que vous nous envoyez depuis l’Union européenne, la Suisse ou le Royaume-Uni sont traitées hors de l’UE/EEE, dans un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation ; ce transfert repose sur votre demande et votre consentement explicite (RGPD art. 49(1)(a) et (b)). Si vous nous contactez par WhatsApp, la conversation est soumise aux conditions propres de WhatsApp.

Durée de conservation

Les demandes de rendez-vous et de contact sont conservées jusqu’au traitement complet de votre demande et pendant les délais légaux applicables ; les données de sécurité (journaux) sont conservées pendant une durée raisonnable et limitée. Ensuite, elles sont supprimées, détruites ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées, de demander des informations à ce sujet, de connaître la finalité du traitement et de savoir si vos données sont utilisées conformément à cette finalité, de connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l’étranger, de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes, d’en demander l’effacement ou la destruction, de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers, de vous opposer à un résultat qui vous est défavorable et qui découle de l’analyse de vos données exclusivement par des systèmes automatisés, et de demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite. Lorsque le RGPD, la LPD suisse ou le UK GDPR s’appliquent, vous disposez aussi des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer à tout moment votre consentement (sans effet sur la licéité du traitement antérieur), de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (France) et d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle (en France : la CNIL, cnil.fr ; en Belgique : l’Autorité de protection des données ; en Suisse : le PFPDT).

Envoyez vos demandes à info@hanifisahin.com ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l’autorité turque de protection des données personnelles (kvkk.gov.tr).

Sécurité

Le Site utilise une connexion chiffrée (HTTPS/TLS). Les formulaires disposent d’une protection anti-spam et d’une limitation du nombre d’envois, et l’accès administratif est réservé aux personnes autorisées.

Cookies

Pour les cookies et la gestion de vos préférences, consultez la politique de cookies.

Contenu médical et mentions légales

Le contenu du Site est purement informatif et ne remplace ni un diagnostic, ni une planification thérapeutique, ni l’examen d’un médecin. Voir la section « Mentions légales » au bas de chaque page et la page Mentions légales.

Dernière mise à jour : novembre 2026.