سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات
يوضح هذا الإشعار كيفية معالجة البيانات الشخصية على الموقع hanifisahin.com (يُشار إليه بـ «الموقع»)، ويقدّم لكم المعلومات المطلوبة بموجب المادة 10 من القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK»). كما يبيّن، للزوار المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، الحقوق الأساسية المكفولة لهم بموجب قانون حماية البيانات.
المسؤول عن معالجة البيانات
Prof. Dr. Hanifi Şahin — Halaskargazi Cad. No: 93 – الطابق 2، شيشلي، إسطنبول، تركيا. البريد الإلكتروني: info@hanifisahin.com. الهاتف: +90 (542) 483 24 24.
ما البيانات التي نعالجها؟
- نموذج حجز الموعد / التواصل: الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والموضوع المختار، والبريد الإلكتروني (اختياري)، والبلد (اختياري)، ونص رسالتكم.
- الهاتف و WhatsApp: بيانات التواصل ومحتوى الرسائل التي تشاركونها عند تواصلكم معنا، بما في ذلك أي تقارير أو صور طبية تختارون إرسالها؛ وهذه بيانات صحية لا تُستخدم إلا للتحضير لاستشارتكم.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، ومعلومات المتصفح والجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها؛ وإذا وصلتم عبر إعلان، المعاملات
gclidوutm_*. ولا تُعالَج بيانات التحليلات وقياس الإعلانات إلا إذا منحتم الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. - سجلات الأمان: سجلات الخادم والنماذج لمنع الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام؛ وعند استخدام النموذج، قد يُعالَج تحقق Cloudflare Turnstile (عنوان IP وإشارات المتصفح).
- الرد التلقائي: إذا أدخلتم عنوان بريد إلكتروني، تُرسل إليكم رسالة تأكيد.
مهم: النماذج غير مصممة للحالات الطارئة ولا للمعلومات الصحية المفصّلة. يرجى عدم كتابة التشخيصات أو التقارير أو تاريخكم الطبي المفصّل في النموذج؛ إذ يمكنكم مشاركتها خلال الاستشارة. وفي الحالات الطارئة، تواصلوا مع خدمات الطوارئ المحلية أو توجهوا إلى أقرب قسم للطوارئ.
الأغراض والأسس القانونية
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على طلب موعدكم والتواصل معكم | إجراءات تُتخذ بناءً على طلبكم قبل إبرام عقد؛ الموافقة الصريحة |
| المعلومات الصحية التي تختارون إرسالها إلينا (الرسالة، أو التقارير المرسلة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني) | موافقتكم الصريحة (المادة 9(2)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR؛ المادة 6 من KVKK)، ويمكنكم سحبها في أي وقت |
| أمان الموقع، ومنع الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام | المصلحة المشروعة |
| إحصاءات الزيارات وقياس أداء الإعلانات | الموافقة الصريحة (تفضيلات ملفات تعريف الارتباط) |
| الوفاء بالالتزامات القانونية | الالتزام القانوني |
مشاركة البيانات
لا تُباع بياناتكم. ويجوز عند الضرورة مشاركتها مع مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني، ومع Cloudflare (Turnstile) لأمان النماذج، ومع السلطات العامة إذا اقتضى القانون ذلك. وتُستخدم خدمات Google (Google Analytics و Google Tag Manager و Google Ads) للتحليلات وقياس الإعلانات؛ وقد يعالج هؤلاء المزودون، وكذلك Cloudflare و WhatsApp (Meta)، البيانات خارج تركيا وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، ولا سيما في الولايات المتحدة. ولا تُفعَّل خدمات Google إلا بموافقتكم. وإذا تواصلتم معنا عبر WhatsApp، فإن المحادثة تخضع لشروط WhatsApp الخاصة.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بسجلات المواعيد والتواصل إلى حين إنجاز طلبكم وطوال المدد القانونية ذات الصلة؛ ويُحتفظ بسجلات الأمان لمدة معقولة. وبعد ذلك تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
حقوقكم
يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له، ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة، وطلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة تضر بكم ناتجة عن تحليل بياناتكم حصريًا بواسطة أنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة. وحيثما ينطبق قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، تتمتعون أيضًا بحقوق الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية نقل البيانات والاعتراض، وبالحق في سحب موافقتكم في أي وقت (دون أن يمس ذلك المعالجة التي جرت قبل السحب)، وبالحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة لديكم.
يرجى إرسال الطلبات إلى info@hanifisahin.com أو إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه. ونرد خلال 30 يومًا. ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (kvkk.gov.tr).
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (SSL/TLS). وتتمتع النماذج بحماية من الرسائل غير المرغوب فيها وبتحديد لمعدل الإرسال، ويقتصر الوصول الإداري على الموظفين المخوّلين.
ملفات تعريف الارتباط
للاطلاع على ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارة تفضيلاتكم، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
المحتوى الطبي والإشعار القانوني
محتوى الموقع لأغراض المعلومات العامة، ولا يحل محل التشخيص أو التخطيط للعلاج أو فحص الطبيب. يرجى مراجعة الإشعار القانوني.
آخر تحديث: نوفمبر 2026.